Communiqué de presse: PaxEx nouveau et restauré arrive à Air CanadaRunway Girl

Air Canada a annoncé aujourd'hui une gamme complète d'améliorations de nouveaux produits pour rehausser l'expérience client. Les changements auront quelque chose pour tout le monde, y compris une restauration Economy améliorée, davantage d'options de divertissement et de connectivité en vol et des offres Premium enrichies.

À partir de novembre, les clients verront des services nouveaux et restaurés dans les salons Feuille d'érable d'Air Canada et dans les cabines Premium à bord, un nouveau service de restauration en classe économique avec un plat de chef célèbre à l'échelle internationale ainsi que de nouveaux choix de bistrot frais en Amérique du Nord et, une première pour une compagnie aérienne canadienne, une connexion Wi-Fi haut débit gratuite lors d'un voyage Premium Rouge. À compter de 2023, Air Canada augmentera son contenu de divertissement à bord de plus de 25 % et introduira la télévision en direct, la connectivité audio Bluetooth et d'autres nouvelles fonctionnalités.

« Air Canada s'engage à améliorer l'expérience client et à offrir le type de services de classe mondiale dont les Canadiens peuvent être fiers de la part de leur transporteur national. Par conséquent, nous investissons dans tous les aspects du voyage pour rendre les voyages encore meilleurs pour les clients, y compris dans nos cabines Économique et Privilège. Les annonces d'aujourd'hui vont au-delà de la sortie de la pandémie ; nous sommes fiers de présenter de nombreux nouveaux services et options qui ne sont pas disponibles aujourd'hui au Canada », a déclaré Mark Nasr, vice-président principal, Produits, Marketing et Commerce électronique chez Air Canada.

« Parmi les améliorations que les clients verront à compter de novembre, il y aura de nouveaux services de restauration en classe économique internationale avec l'ajout d'amuse-gueules régionaux et d'un plat créé par le célèbre chef montréalais Jérôme Ferrer sur les vols au départ du Canada et de nouvelles options Air Canada Bistro sur les vols nord-américains. haut de l'actualité en l'air."

Points fortsdes nouvelles améliorations de produits d'Air Canada comprennent :

Divertissement et connectivité en vol

Air Canada et Air Canada Rouge offrent l'Internet en vol le plus rapide au Canada, avec une connexion Wi-Fi en vol disponible sur l'ensemble de la flotte d'Air Canada Rouge de 39 appareils, sur tous les gros porteurs d'Air Canada et sur près de 90 % de l'ensemble de la flotte principale d'Air Canada. L'installation du Wi-Fi sera terminée sur le reste des avions à fuselage étroit en 2023.

À compter du 1er novembre, Air Canada devient la première compagnie aérienne canadienne à commencer à offrir le Wi-Fi haute vitesse gratuit à bord. Les clients voyageant en Premium Rouge profiteront de cet avantage, leur donnant la possibilité de diffuser leurs propres divertissements, émissions de télévision et films, d'écouter leur propre musique ou simplement de rester connectés, en remplaçant les tablettes précédentes proposées par des choix de divertissement en vol préchargés. Tous les clients de Rouge peuvent continuer à accéder à une large sélection de films et d'émissions de télévision gratuits via la section "Divertissement à la demande" du portail à bord.

À compter de 2023, Air Canada augmentera son contenu de divertissement à bord de plus de 25 %, et la compagnie aérienne introduira de nouvelles options, notamment la télévision en direct, pour permettre aux clients de regarder des événements sportifs et des nouvelles en direct. Les détails de Live TV, ainsi que de nouvelles fonctionnalités supplémentaires telles que la connectivité audio Bluetooth et une fonction de caméra extérieure, seront bientôt dévoilés.

Restauration internationale en classe économique

À compter du 1er novembre, Air Canada rehaussera son expérience culinaire en classe économique internationale pour refléter le talent et les goûts culinaires du Canada de notre réseau mondial de destinations. La restauration en classe économique sur tous les vols internationaux au départ du Canada est en cours de refonte pour proposer un plat chaud créé pour Air Canada par le célèbre chef montréalais Jérôme Ferrer, membre du jury culinaire d'Air Canada. Un apéritif supplémentaire reflétant la cuisine de destination est également présenté avec tous les repas, et un service de desserts séparé suivra.

Restauration en classe économique en Amérique du Nord

Afin d'offrir un plus large éventail de choix de repas frais et sains en classe économique sur les vols vers l'Amérique du Nord et le soleil, à compter du 1er novembre, le menu du Bistro d'Air Canada sera rafraîchi et élargi pour inclure un sandwich brioché bagel au saumon fumé, des options végétaliennes telles que la salade Farro ou le wrap aux pois chiches épicés, des collations canadiennes telles que les Good To Go Blondies et les bouchées énergétiques Nomz, en plus des choix préférés de tous les temps tels que les sandwichs à la viande fumée de Montréal et le populaire plateau de fruits et fromages d'Air Canada.

Services de cabine haut de gamme

À compter du 1er novembre, Air Canada rétablit entièrement ses services de cabine haut de gamme avant le départ et en vol, avec le retour des offres pour suspendre les manteaux et les vestes, la présentation des boissons avant le départ sur les vols internationaux et des serviettes chaudes avant les services de repas.

Commodités de cabine haut de gamme

Air Canada offrira de nouvelles trousses de commodités aux clients des cabines premium plus tard en novembre. La nouvelle gamme de trousses d'agrément et de bacs a été spécialement conçue pour minimiser considérablement les plastiques à usage unique, y compris l'élimination de la pellicule plastique.

Les clients de la classe Signature d'Air Canada sur tous les vols internationaux recevront des trousses de commodités en partenariat avec Acqua di Parma comprenant des trousses de commodités élégantes contenant des produits de soins de la peau de luxe Acqua di Parma ainsi qu'un masque pour les yeux surdimensionné, des chaussettes, des produits dentaires et des bouchons d'oreilles 3M pour plus de confort et de soins personnels.

Les clients des vols de nuit en classe International Premium Economy et North America Signature Class bénéficieront de sacs réutilisables contenant un masque pour les yeux, des chaussettes et des produits dentaires pour un voyage plus rafraîchissant.

Salons d'aéroport

À propos d'Air Canada

Air Canada est la plus grande compagnie aérienne du Canada, le transporteur national du pays et un membre fondateur de Star Alliance, le réseau de transport aérien le plus complet au monde. Air Canada offre un service passagers régulier directement à 50 aéroports au Canada, 47 aux États-Unis et 69 à l'étranger. Il détient un classement quatre étoiles de Skytrax. Le programme Aéroplan d'Air Canada est le plus important programme de fidélisation des voyageurs au Canada, grâce auquel les membres peuvent accumuler ou échanger des points sur le plus grand réseau de partenaires aériens au monde, composé de 45 compagnies aériennes, ainsi que sur une vaste gamme de marchandises, d'hôtels et de primes de location de voitures. Sa division de fret, Air Canada Cargo, assure le transport aérien du fret et la connectivité vers des centaines de destinations sur six continents en utilisant les vols passagers et les vols de fret uniquement d'Air Canada avec sa flotte de Boeing 767-300 cargos. Air Canada s'est engagée à atteindre un objectif de zéro émission nette de toutes ses opérations mondiales d'ici 2050.

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